尊敬的鸿网互联用户: 您好! 为了规范售后服务的范围和服务流程,从即日起(2013.04.18),在我司租用、托管的服务器、空间及其它产品,需要在您后台管理中心》客服 答疑提交工单,我司安排了专人处理工单问题。销售一概不受理技术问题,处理结果我们会通过
尊敬的鸿网互联用户:
您好!
为了规范售后服务的范围和服务流程,从即日起(2013.04.18),在我司租用、托管的服务器、空间及其它产品,需要在您后台管理中心》客服
答疑提交“工单”,我司安排了专人处理工单问题。销售一概不受理技术问题,处理结果我们会通过邮件的方式通知您.请认真检查
您的邮件是否正确!
具体参考流程如下:
第一步,登录鸿网互联官方网站(www.68idc.cn),登录会员中心。如下图所示:
第二步:点击的管理后台 客服答疑选项,如下图所示:
第三步:请认真描述您的问题提交工单