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关于鸿网联系售后问题提交工单的通知

来源:互联网 作者:佚名 时间:2013-04-18 11:11
尊敬的鸿网互联用户: 您好! 为了规范售后服务的范围和服务流程,从即日起(2013.04.18),在我司租用、托管的服务器、空间及其它产品,需要在您后台管理中心》客服 答疑提交工单,我司安排了专人处理工单问题。销售一概不受理技术问题,处理结果我们会通过

尊敬的鸿网互联用户:

    您好!

    为了规范售后服务的范围和服务流程,从即日起(2013.04.18),在我司租用、托管的服务器、空间及其它产品,需要在您后台管理中心》客服

答疑提交“工单”,我司安排了专人处理工单问题。销售一概不受理技术问题,处理结果我们会通过邮件的方式通知您.请认真检查

您的邮件是否正确!





具体参考流程如下:

第一步,登录鸿网互联官方网站(www.68idc.cn),登录会员中心。如下图所示







第二步:点击的管理后台 客服答疑选项,如下图所示:





第三步:请认真描述您的问题提交工单




 

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